LEGAL REFERENCE

7egbd গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি যাতে আপনি...

এনক্রিপ্টেড লেনদেনডেটা সুরক্ষা প্রোটোকলস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণনিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসিং
7egbd 7egbd গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট পোর্টালের মাধ্যমে আপনার...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকায় লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected]এ আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠান। আমরা প্রতিটি...
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সেটিংস মেনুতে গোপনীয়তা...
কেন আস্থা রাখবেন

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি

আমরা শুধুমাত্র নীতি লিখি না – আমরা প্রতিদিন সেগুলো বাস্তবায়ন করি। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরীক্ষিত হয়, ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে...

এনক্রিপশন মান

প্রতিটি পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়...

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সাপোর্ট এবং নিরাপত্তা কর্মীরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারে, এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আমরা ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতি...

নিয়মিত নিরীক্ষা

আমরা প্রতি ছয় মাসে স্বাধীন নিরাপত্তা নিরীক্ষা চালাই এবং আমাদের ডেটা সুরক্ষা প্রক্রিয়া আপডেট করি। নিরীক্ষকরা আমাদের এনক্রিপশন, স্টোরেজ এবং...

ডেটা স্টোরেজ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য। আপনি যদি...

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে কাজ করি যারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলে। প্রতিটি অংশীদার চুক্তিতে স্বাক্ষর করে...

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি দেখতে পারবেন আমরা কী তথ্য সংরক্ষণ করছি, মার্কেটিং পছন্দ আপডেট করতে পারবেন এবং আপনার ডেটা ডাউনলোড...

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতির সম্পর্ক

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং নিরাপত্তা নির্দেশিকাগুলির সাথে মিলে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি ভিন্ন বিষয় কভার করে, কিন্তু সবগুলোই একই লক্ষ্য ভাগ করে: আপনার...

শর্তাবলী সংযোগআমাদের শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট কাজ করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে যে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত করি। দুটি নীতি একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং তথ্য সুরক্ষা উভয়ই কভার করে।
পেমেন্ট ডেটা ওভারল্যাপআমাদের পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে, যখন এই পৃষ্ঠা কভার করে আমরা কীভাবে সেই লেনদেনের ডেটা এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ করি। উভয় পৃষ্ঠা একসাথে পড়ুন যাতে বুঝতে পারেন আপনার পেমেন্ট তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়।
নিরাপত্তা অনুশীলনআমাদের নিরাপত্তা নির্দেশিকা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষার জন্য পদক্ষেপগুলো কভার করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি। উভয়ই আপনার সামগ্রিক অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার অংশ।
যোগাযোগ পছন্দআপনার মার্কেটিং পছন্দ এবং যোগাযোগ সেটিংস এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে নিয়ন্ত্রিত হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
ডেটা অনুরোধ প্রক্রিয়াডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়, কিন্তু আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত সাত দিনের প্রক্রিয়াকরণ উইন্ডো অনুসরণ করে। উভয় নীতি একসাথে নিশ্চিত করে আপনার অনুরোধ দ্রুত এবং সঠিকভাবে পরিচালিত হয়।
স্থানীয় আইন সম্মতিআমাদের সমস্ত নীতি এবং অনুশীলন সেই অঞ্চলগুলোতে প্রযোজ্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এবং প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা এই ভৌগোলিক সীমা উল্লেখ করে যাতে আপনি জানেন কোথায় আমাদের সেবা উপলব্ধ।
নীতি আপডেট সামঞ্জস্যযখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, আমরা আমাদের শর্তাবলী এবং অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠাগুলোও পর্যালোচনা করি যাতে সমস্ত নথি সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে। আমরা ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে প্রধান পরিবর্তনগুলো জানাই।
পোর্টাল বৈশিষ্ট্য

7egbd-তে গোপনীয়তা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার প্রতিটি স্তরে গোপনীয়তা সুরক্ষা তৈরি করেছি। লগইন থেকে শুরু করে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ পর্যন্ত, আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত থাকে। এখানে দেখুন কীভাবে আমরা...

এনক্রিপ্টেড সেশন আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশন...
পেমেন্ট সুরক্ষা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে রাউট...
অ্যাকাউন্ট যাচাই আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য যে নথিগুলো সংগ্রহ করি...
গেম ইতিহাস লগ আপনার খেলার ইতিহাস এবং বেটিং কার্যকলাপ আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যক্তিগতভাবে সংরক্ষিত...
যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন আমরা কীভাবে আপনার...
ডেটা ডাউনলোড অধিকার আপনি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন...

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ, যাচাই নথি এবং লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারি। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট বিবরণ আমরা সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড রাখি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সমস্ত ডেটা সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করা হয়।

হ্যাঁ, প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট রাখি, আপনার ব্যাংকিং বিবরণ নয়।

অবশ্যই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ খুলুন যেখানে আপনি আপনার প্রোফাইল তথ্য, যাচাই স্ট্যাটাস এবং যোগাযোগ পছন্দ দেখতে পারবেন। আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করতেও অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে এটি সরবরাহ করব।

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যাতে আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া এবং গেম সেশন চালাতে পারি। সমস্ত অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলার জন্য চুক্তিতে স্বাক্ষর করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন বা [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং তারপর নব্বই দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড ছাড়া। মনে রাখবেন যে এই প্রক্রিয়া যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজন। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা নব্বই দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি, প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড ছাড়া যা আমরা পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণ করি। এই সংরক্ষণ যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই নিয়ম অনুসরণ করে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগাযোগ পছন্দ বিভাগ খুলুন এবং প্রচারণামূলক ইমেইল, SMS বা পুশ নোটিফিকেশন চালু বা বন্ধ করুন। আপনার পছন্দগুলো তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী যোগাযোগে প্রয়োগ করা হয়। আপনি যেকোনো সময় এই সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।